Privacy Policy
Aktualisiert: 20.06.2026 / Updated: 20.06.2026
English version below.
Deutsch
1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist Iva Kalicanin / SHIX Jewelry, Steinbrechergasse 28/1/14, 1220 Wien, Österreich. Kontakt: office@shixjewelry.com.
Es ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto verwenden, uns kontaktieren oder unseren Newsletter abonnieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestelldaten, Zahlungsstatus, technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Cookie- und Pixel-Informationen sowie Ihre Kommunikation mit uns.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung des Online-Shops, zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlung, Lieferung, Rücksendungen, Kundenservice, Buchhaltung, Betrugs- und Sicherheitsprüfung, Newsletter-Versand, Website-Analyse und Marketing, soweit dies gesetzlich erlaubt ist.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, rechtliche Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für Cookies und ähnliche Technologien beachten wir die DSGVO und § 165 TKG 2021.
4. Shopify und Zahlungsdienstleister
Unser Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die E-Commerce-Plattform, Checkout, Hosting, Sicherheits- und Analysefunktionen bereit. Zahlungsdaten werden durch Shopify und die im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren eigenen Systemen.
Im Checkout können Zahlungsarten wie Apple Pay, Google Pay und weitere von Shopify oder Zahlungsdienstleistern bereitgestellte Methoden angezeigt werden.
5. Versand, Steuer und Dienstleister
Zur Vertragserfüllung geben wir die erforderlichen Daten an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, IT- und Hostinganbieter, E-Mail- und Newsletterdienste, Steuerberatung oder andere Dienstleister weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
6. Cookies, Einwilligung und Marketing-Pixel
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien, damit der Shop, Warenkorb, Checkout, Kundenkonto, Sicherheit und Formularfunktionen funktionieren. Darüber hinaus können Analyse- und Marketing-Technologien nur nach Maßgabe Ihrer Einwilligung oder der jeweiligen Cookie-/Privatsphäreinstellungen eingesetzt werden.
Bei der letzten technischen Prüfung der Live-Website waren Shopify Analytics/Web Pixels, Google-Dienste für Werbung bzw. Analyse, Meta/Facebook Pixel und TikTok Pixel eingebunden. Außerdem wird ein Cookie-/Einwilligungstool geladen. Die konkrete Aktivierung kann von Ihrer Einwilligung, Browser-Einstellungen, Region und Shopify-Einstellungen abhängen.
7. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um Ihnen Neuigkeiten und Angebote zu senden. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder per Nachricht an office@shixjewelry.com abbestellen.
8. Aufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bestell- und Buchhaltungsunterlagen können insbesondere aufgrund steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten für mehrere Jahre aufbewahrt werden.
9. Internationale Übermittlungen
Einige Dienstleister, insbesondere Shopify und Marketing- oder Analysedienste, können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen sollen geeignete Schutzmaßnahmen, etwa Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen, verwendet werden, soweit erforderlich.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf erteilter Einwilligungen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
Sie können sich außerdem bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: www.dsb.gv.at.
11. Kontakt
Bei Datenschutzfragen kontaktieren Sie uns bitte unter office@shixjewelry.com.
English
1. Controller
The controller responsible for personal data processing on this website is Iva Kalicanin / SHIX Jewelry, Steinbrechergasse 28/1/14, 1220 Vienna, Austria. Contact: office@shixjewelry.com.
No data protection officer has been appointed.
2. Data we process
When you visit our website, place an order, use a customer account, contact us or subscribe to our newsletter, we may process data such as your name, email address, phone number, billing and shipping address, order details, payment status, technical data such as IP address, device and browser information, cookie and pixel information, and your communications with us.
3. Purposes and legal bases
We process personal data to provide the online store, handle orders, payment, delivery, returns, customer service, accounting, fraud and security checks, newsletter delivery, website analytics and marketing where legally permitted.
The legal bases include performance of a contract and pre-contractual steps under Art. 6(1)(b) GDPR, legal obligations under Art. 6(1)(c) GDPR, legitimate interests under Art. 6(1)(f) GDPR, and consent under Art. 6(1)(a) GDPR. For cookies and similar technologies, we take into account the GDPR and § 165 Austrian Telecommunications Act 2021.
4. Shopify and payment providers
Our store is operated on Shopify. Shopify provides the e-commerce platform, checkout, hosting, security and analytics functions. Payment data is processed by Shopify and the payment providers selected at checkout. We do not store full credit-card details on our own systems.
Payment methods such as Apple Pay, Google Pay and other methods provided by Shopify or payment providers may be displayed at checkout.
5. Shipping, tax and service providers
To fulfil orders and operate the store, we share necessary data with shipping providers, payment providers, IT and hosting providers, email and newsletter services, tax advisers or other service providers where required for the stated purposes or by law.
6. Cookies, consent and marketing pixels
Our website uses technically necessary cookies and similar technologies so the shop, cart, checkout, customer account, security and forms can work. Analytics and marketing technologies may also be used according to your consent or the applicable cookie/privacy settings.
During the latest technical review of the live website, Shopify Analytics/Web Pixels, Google services for advertising or analytics, Meta/Facebook Pixel and TikTok Pixel were present. A cookie/consent tool is also loaded. Actual activation can depend on your consent, browser settings, region and Shopify settings.
7. Newsletter
If you subscribe to our newsletter, we process your email address and any voluntary details to send news and offers. You can unsubscribe at any time through the unsubscribe link in the email or by contacting office@shixjewelry.com.
8. Retention
We keep personal data only for as long as necessary for the stated purposes or as required by statutory retention duties. Order and accounting records may need to be retained for several years due to tax and business law obligations.
9. International transfers
Some service providers, including Shopify and marketing or analytics services, may process data outside the European Economic Area. Where required, appropriate safeguards such as standard contractual clauses or equivalent mechanisms should be used.
10. Your rights
Under the GDPR, you may have rights of access, rectification, erasure, restriction, data portability, objection and withdrawal of consent. Withdrawal does not affect the lawfulness of processing before withdrawal.
You may also lodge a complaint with the Austrian Data Protection Authority: www.dsb.gv.at.
11. Contact
For privacy questions, please contact us at office@shixjewelry.com.
